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2015/5/22  12:10

最佳研?,成就高?量、低成本  サーフィン

研??量管理?保??品?量的6个根基


2015年05月28-29日(北京) 2015年05月25-26日(上海) 2015年05月21-22日(深?)
2015年08月27-28日(北京) 2015年08月24-25日(上海) 2015年08月20-21日(深?)
2015年12月28-29日(北京) 2015年12月24-25日(上海) 2015年12月21-22日(深?)

===========================================================================================
??程?背?景 :
通??品?量??的根源分析,??54%的?量??源自研??段,客???品的?量要求越来越
高,?量成??品在市??争中脱?而出的重要武器:
1.如何培?整个公司的?量意??
2.如何把?量管理活??成具体??的人?的自?行??
3.如何避免?量管理体系和???行“??皮”?
4.如何把??中?建?品?量的理念落?到具体的?品??活?中去?
5.如何通?全流程的?量管理活??得?品全生命周期成本的?争???
6.如何?建能很好支?公司核心???作的研??量管理体系?
7.?量管理的?能部?如何?置?如何考??与??部?如何?同?
8.什??的人比?从事研??量管理,同??部分人?的出路在?里?
9.?量管理如何从一个支??助角色,???公司研?决策的??支??

?些??是?界研?管理人?普遍感到困惑的核心??。本?程通??界最佳?践的分享、
具体的案例研?等方式,??介?研??量管理六根基,具体?及:
1.研??量管理的??体系
2.??化的?品??流程体系与指?体系
3.?品?量策略和?量??的制定方法
4.?品???程中的技???体系(?品?+模??)
5.?品??的量化管理方法(??度量、?量度量)
6.?量管理人?的工作??、方法、???展
7.如何避免研??量管理体系?化虎?蛇尾

??程?收?益:
1.了解?界?品研??量管理的最佳模式与?践
2.了解???向的研?管理体系在公司管理体系中的位置
3.掌握研??量管理??的架?、??定位
4.掌握??化的?品??流程体系、?次?的接口?系
5.掌握?品?量策?和?量??的制定方法
6.掌握?品???程中技???的分?分?与操作方法
7.掌握如何建立?量保?体系、?展?量保?工作
8.掌握度量管理的方法及度量?果在?程改?和?效考核中的?用
9.掌握如何成功在公司内部?施研??量管理体系?化

参?加???象:
企?CEO/??理、研???理/副?、公司?工/技???、公司人力?源??、研???理/副?、?量
部?理、QA?理、PMO(?目管理?公室)主任、???理等。

授?方式
???授 + ??演? + 案例研? +角色扮演 + ??点?

学??用
3200/1人,4980/2人(含?天中餐、指定教材、??、茶点)

===========================================================================================

??程?大??:

一、案例分析

二、研??量管理概述
1.研??量管理体系的六个根基:
1)之一:研?流程与指?体系
2)之二:研??量的??保障
3)研??量?行体系
之三:研??量策?(?量??、?量目?)
之四:研??量控制(??、??)
之五:研??量保?(引?、培?、??)
之六:研??量改?(度量、考核、能力基?)
4)根基之?体:文件体系、IT体系
2.研??量管理在研?价??中的位置
1)研??量管理与研???流程、研??目管理之?的?系
2)研??量管理与市?、制造、采?、客?服?之?的?系
3.研??量管理中常?的?区(?任主体?位、缺少全流程概念、……)
4.?界常用研?管理模式介?
1)NPD(PDMA)
8大要素介?(??化流程、管道管理、……)
?施?例?解
2)CMM/CMMI(SEI)
模型/??/?程域/具体?践
?施?例?解
3)?者?比分析(?点、改?点、相互配合)
5.研??量管理体系
1)?量管理新老七工具(???、系??、直方?、控制?、……)
2)研??程???(PAL)(作用、内容、……)
6.??演?与????

三、六根基之一:研?流程与指?体系
1.研?流程体系定?方法?:Designflow
1)基于角色、?注客?、?定?始与?束
2)角色、活?、?接、分支、?束、多??、返回点、?端与?接
2.研?流程管理体系:
1)L0:公司整体流程体系定?方法? 波特价??分析模型
2)L1:?品??流程概?
3)L2:?品???段流程
4)L3:?品??子流程(?件??流程、硬件??流程、??流程、……)
5)L4:活?定?与角色?明
6)L5:模板、指??、?例、??表
7)?例?解:某案例公司?品??流程体系介?
8)使能流程体系
定?
?例:缺陷反?流程、技???流程、??跟踪流程、??流程
3.度量的基本概念(定?、作用和目的、度量与?量、??窗、度量模型、……)
1)?程?量指?、交付件?量指?
2)度量模型、度量流程
3)?例?解:某?界最佳的某公司研??程能力基?(PCB)
4.?量指?的定?
1)?量目?的分解(??分解、物理分解)
2)?例?解:某案例公司??量指?定?
3)?例?解:某案例公司?品??量指?定?
4)?例?解:某案例公司?目??量指?定?

四、六根基之二:研??量的??保障
1.如何?置研??量管理??
1)研??量管理????中存在的?区
2)公司?的?量管理??如何定位
3)?品?的?量管理??如何定位
4)?目?的?量管理角色如何定位
5)?量管理与??、?目管理、文档管理混合在一起的弊端分析
6)?量管理人?的?模?定(?界??、?品?型、行??争、……)
2.?量管理人?的任??格与???展通道
3.什??的人?合承担QA角色(PQA、SQA、HQA、TQA……)
1)?工不愿意作QA怎???
2)没有QA或者兼?QA可能会?致的后果
4.?例?解:某?界最佳研??量管理人?的任??格体系介?
5.如何培?QA人?
6.??演?与????

五、六根基之三:研??量策?
1.制定?量??的?机
2.?品?量策略与?品?量??的?系
1)?例?解:某案例公司?品?量策略
2)?例?解:某案例公司?品?量??(?品?、?件/硬件?目?)
3.?品?量??相?的?任主体(?制定、?批准、?配合、??施)
4.?量目?定?方法
1)目?、上限、下限
2)公司基?目?、公司基?上限、公司基?下限
5.?品?量??与?品??其他??的配合?系
6.?品?量??与PHB的?系
7.??演?与????

六、六根基之四:研??量控制之:技???(TR)
1.企?在??操作中常?的??
1)??抓壮丁、??先?科普会、再?批斗会、??缺少?准靠拍?袋……
2.?界最佳研?管理企?的??体系介?
1)三???体系(????、技???、正???)
3.技???(TR)
1)TR的目的、原?
2)TR??流程(主要活?、?入、?出)
3)各个角色在??中的定?和??(SE、PM、QA、技??家、……)
4)各TR点的??要素是如何相互支?的(?品?、模??、?能?域、……)
5)TR的三个??
6)???家管理方法
7)?决定TR是否通??决策??、?目?理、QA、?是技??家?
8)如何避免技???流于形式?(任??格、???定、???准、……)
9)?例?解:某案例公司具体3?技???体系
4.?例?解:TR的?体:TR IT化
5.??演?与????

七、六根基之四:?量控制体系之:????(V&V)
1.研?企?在??操作中常?的??
1)基于????、???分重?、??人?地位低下、……
2.?品?????模型
1)?什?尽早???
2)????的?点分析?(提前????、并行??、?少??重?、……)
3.高效??的前提条件 清晰、明?的需求定?
1)客?化??思?
2)缺陷引入?段分析
3)?秀需求的?准
4.高效??的法宝 ??好,不多?,也不少?
1)?景用例??法,案例?解
2)?界?用例??法,案例?解
3)等价?用例??法,案例?解
5.?界??????(NASA)
6.??演?与????

八、六根基之五:研??量保?
1.研??量保?(QA)的理念
1)QA的独立性
2)QA与QC的区?
2.QA工作?系与???系 (PQA、SQA、HQA、TQA……)
3.QA主要活?
1)主要活?之一:?品?量??
2)主要活?之二:引?培?
3)主要活?之三:?品?量度量
4)主要活?之四:技???(TR)
5)主要活?之五:??
6)主要活?之六:?量活???
7)主要活?之七:?品?量回溯
8)主要活?之八:?量?告
9)主要活?之九:准?PHB
10)主要活?之十:收集体系改?建?
4.??演?与????

九、六根基之六:研??量改?
1.企?在?量改?中常?的??
1)缺少量化数据,管理拍?袋、数据堆?如山但缺少分析……
2.度量是研??量改?的基?(没有度量就没有改?,也无法考核)
3.度量?果的?用
1)度量?果?用的常??区
2)不考?无人度量、用于考核又?致造假、如何?理?
3)?些度量指?用于?程改??
4)?些度量指?用于?效考核?
4.?量体系?造方法?:
1)如何?理?革中的人的???
2)如何正?研?管理体系?化?致的短期?效下降?
3)如何分??施研?管理体系?化?
4)研?管理体系?化3?曲(?状?断、??、推行)
5)研?体系?化成功的??要素
6)?例?解:分享?史近10家企?研?管理体系?化?程、遇到??和解决方法
7)高???在研?体系?化中的??作用

===========================================================================================

?家介?: 董奎(Charles)
研?管理咨??深??
INCOSE会?
??背景:
十多年高科技企?的研?与管理?践??,在某著名高科技企?工作期?,先后担当?目?理、系
?工程?、?品?理、?件部?理;先后作?三个?品的主任系?工程?,??系?分析???展客?
需求?研、?品特性定?和??的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了?品市?的成功;
?期与国??尖咨???一起工作,全程参与?公司研?管理?革?目。曾?印度工作一年半,先后?
?四个合作?目(合作方分??:BFL、Infosys)的?施,全程参与印度研究所CMM四????程;?
???向的研??量管理体系的?建有深入地研究。
研?管理咨???:
曾作??目??或?理主?了10多个研?管理咨??目,?助?些企?全面建立研?管理体系(流
程、??、?效),有效地提升了?些公司的研?效率和?新能力:
1)?大?子
2)超??件
3)上海格?
4)网易
5)重?奥普泰
6)佳???
7)广???件
8)京信通信
9)??天成
10)信利半?体
研?管理培???:
曾?海?、研祥科技、宇通重工、康佳集?、北京移?、北大方正、阿里巴巴、??天成、南太?
子、网易、富港?子、用友?件、星网?捷、??股?、格林威?、金蝶?件、天?微?子、超?地理
、???天、新奥特、信利半?体、郎坤?件、深?桑菲、久其?件、?信无?、新意科技、沈?移?
、光?科技、斯特奇、合力金?、?托?、?盟科技、建行?行??中心、成都?普、上海?信、佳?
??、?信无?、??集?、威?日新、TCL、日??子、展?通信、易思科技、盛大网?、威科姆科
技、?同集?、成都索?、重?奥普泰、京信通信、?川技?、?力吉奥、?瑞医?、同方威?、大唐
移?、中?国?、北大方正、思源?气、南京?瑞杰、?想网域、天津通广、?唐通信、寿力?洲、浪
潮?算机、上海?虹、浦??行、恒宝股?、武大吉奥、广??信研究院、???子、三安光?、广西
博?、?方通信、北京拓明等100多家企?提供了??的研?管理培?,?及的行?包括通信、?件、
互?网、家?、??商、芯片等。

===========================================================================================

十年??培?,?可以信?:
------------------------------------------
励?源?企???????有?限?公?司
全?国?:400-6554?365
????区:021-5109?9475
??南?区:020-3998?2321
Q?Q互??:1925139040
===========================================================================================
0

2015/5/20  10:20

研??量??究竟由?承担(第78章)  サーフィン




post-ee5s8pf,?好!



 

                         
研??量管理?保??品?量的6个根基



       2015年05月28-29日(北京)  
2015年05月25-26日(上海)  
2015年05月21-22日(深?)
      
2015年08月27-28日(北京)   2015年08月24-25日(上海)  
2015年08月20-21日(深?)
      
2015年12月28-29日(北京)   2015年12月24-25日(上海)  
2015年12月21-22日(深?)


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??程?背?景

   
通??品?量??的根源分析,??54%的?量??源自研??段,客???品的?量要求越来越
高,?量成??品在市??争中脱?而出的重要武器:
1.如何培?整个公司的?量意??
2.如何把?量管理活??成具体??的人?的自?行??
3.如何避免?量管理体系和???行“??皮”?
4.如何把??中?建?品?量的理念落?到具体的?品??活?中去?
5.如何通?全流程的?量管理活??得?品全生命周期成本的?争???
6.如何?建能很好支?公司核心???作的研??量管理体系?
7.?量管理的?能部?如何?置?如何考??与??部?如何?同?
8.什??的人比?从事研??量管理,同??部分人?的出路在?里?
9.?量管理如何从一个支??助角色,???公司研?决策的??支??


?些??是?界研?管理人?普遍感到困惑的核心??。本?程通??界最佳?践的分享、
具体的案例研?等方式,??介?研??量管理六根基,具体?及:
1.研??量管理的??体系
2.??化的?品??流程体系与指?体系
3.?品?量策略和?量??的制定方法
4.?品???程中的技???体系(?品?+模??)
5.?品??的量化管理方法(??度量、?量度量)
6.?量管理人?的工作??、方法、???展
7.如何避免研??量管理体系?化虎?蛇尾


??程?收?益:
1.了解?界?品研??量管理的最佳模式与?践
2.了解???向的研?管理体系在公司管理体系中的位置
3.掌握研??量管理??的架?、??定位
4.掌握??化的?品??流程体系、?次?的接口?系
5.掌握?品?量策?和?量??的制定方法
6.掌握?品???程中技???的分?分?与操作方法
7.掌握如何建立?量保?体系、?展?量保?工作
8.掌握度量管理的方法及度量?果在?程改?和?效考核中的?用
9.掌握如何成功在公司内部?施研??量管理体系?化


参?加???象:
企?CEO/??理、研???理/副?、公司?工/技???、公司人力?源??、研???理/副?、?量
部?理、QA?理、PMO(?目管理?公室)主任、???理等。


授?方式
???授 + ??演? + 案例研? +角色扮演 + ??点?


学??用
3200/1人,4980/2人(含?天中餐、指定教材、??、茶点)


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??程?大??:


一、案例分析


二、研??量管理概述
1.研??量管理体系的六个根基:
1)之一:研?流程与指?体系
2)之二:研??量的??保障
3)研??量?行体系
 
之三:研??量策?(?量??、?量目?)
  之四:研??量控制(??、??)
 
之五:研??量保?(引?、培?、??)
 
之六:研??量改?(度量、考核、能力基?)
4)根基之?体:文件体系、IT体系
2.研??量管理在研?价??中的位置
1)研??量管理与研???流程、研??目管理之?的?系
2)研??量管理与市?、制造、采?、客?服?之?的?系
3.研??量管理中常?的?区(?任主体?位、缺少全流程概念、……)
4.?界常用研?管理模式介?
1)NPD(PDMA)
 
8大要素介?(??化流程、管道管理、……)
  ?施?例?解
2)CMM/CMMI(SEI)
 
模型/??/?程域/具体?践
 
?施?例?解
3)?者?比分析(?点、改?点、相互配合)
5.研??量管理体系
1)?量管理新老七工具(???、系??、直方?、控制?、……)
2)研??程???(PAL)(作用、内容、……)
6.??演?与????


三、六根基之一:研?流程与指?体系
1.研?流程体系定?方法?:Designflow
1)基于角色、?注客?、?定?始与?束
2)角色、活?、?接、分支、?束、多??、返回点、?端与?接
2.研?流程管理体系:
1)L0:公司整体流程体系定?方法?   
波特价??分析模型
2)L1:?品??流程概?
3)L2:?品???段流程
4)L3:?品??子流程(?件??流程、硬件??流程、??流程、……)
5)L4:活?定?与角色?明
6)L5:模板、指??、?例、??表
7)?例?解:某案例公司?品??流程体系介?
8)使能流程体系
 
定?
 
?例:缺陷反?流程、技???流程、??跟踪流程、??流程
3.度量的基本概念(定?、作用和目的、度量与?量、??窗、度量模型、……)
1)?程?量指?、交付件?量指?
2)度量模型、度量流程
3)?例?解:某?界最佳的某公司研??程能力基?(PCB)
4.?量指?的定?
1)?量目?的分解(??分解、物理分解)
2)?例?解:某案例公司??量指?定?
3)?例?解:某案例公司?品??量指?定?

4)?例?解:某案例公司?目??量指?定?


四、六根基之二:研??量的??保障
1.如何?置研??量管理??
1)研??量管理????中存在的?区
2)公司?的?量管理??如何定位
3)?品?的?量管理??如何定位
4)?目?的?量管理角色如何定位
5)?量管理与??、?目管理、文档管理混合在一起的弊端分析
6)?量管理人?的?模?定(?界??、?品?型、行??争、……)
2.?量管理人?的任??格与???展通道
3.什??的人?合承担QA角色(PQA、SQA、HQA、TQA……)
1)?工不愿意作QA怎???
2)没有QA或者兼?QA可能会?致的后果
4.?例?解:某?界最佳研??量管理人?的任??格体系介?
5.如何培?QA人? 

6.??演?与????


五、六根基之三:研??量策?
1.制定?量??的?机
2.?品?量策略与?品?量??的?系
1)?例?解:某案例公司?品?量策略
2)?例?解:某案例公司?品?量??(?品?、?件/硬件?目?)
3.?品?量??相?的?任主体(?制定、?批准、?配合、??施)
4.?量目?定?方法
1)目?、上限、下限
2)公司基?目?、公司基?上限、公司基?下限
5.?品?量??与?品??其他??的配合?系
6.?品?量??与PHB的?系
7.??演?与????


六、六根基之四:研??量控制之:技???(TR)
1.企?在??操作中常?的??
1)??抓壮丁、??先?科普会、再?批斗会、??缺少?准靠拍?袋……
2.?界最佳研?管理企?的??体系介?
1)三???体系(????、技???、正???)
3.技???(TR)  

1)TR的目的、原?   
2)TR??流程(主要活?、?入、?出)  

3)各个角色在??中的定?和??(SE、PM、QA、技??家、……)
4)各TR点的??要素是如何相互支?的(?品?、模??、?能?域、……)
5)TR的三个??
6)???家管理方法
7)?决定TR是否通??决策??、?目?理、QA、?是技??家?
8)如何避免技???流于形式?(任??格、???定、???准、……)
9)?例?解:某案例公司具体3?技???体系
4.?例?解:TR的?体:TR
IT化
5.??演?与????


七、六根基之四:?量控制体系之:????(V&V)
1.研?企?在??操作中常?的??
1)基于????、???分重?、??人?地位低下、……
2.?品?????模型
1)?什?尽早???
2)????的?点分析?(提前????、并行??、?少??重?、……)
3.高效??的前提条件   
清晰、明?的需求定?
1)客?化??思?
2)缺陷引入?段分析
3)?秀需求的?准
4.高效??的法宝   
??好,不多?,也不少?
1)?景用例??法,案例?解
2)?界?用例??法,案例?解
3)等价?用例??法,案例?解
5.?界??????(NASA)
6.??演?与????


八、六根基之五:研??量保?
1.研??量保?(QA)的理念
1)QA的独立性
2)QA与QC的区?
2.QA工作?系与???系
(PQA、SQA、HQA、TQA……)
3.QA主要活?

1)主要活?之一:?品?量??
2)主要活?之二:引?培?
3)主要活?之三:?品?量度量
4)主要活?之四:技???(TR)
5)主要活?之五:??

6)主要活?之六:?量活???
7)主要活?之七:?品?量回溯
8)主要活?之八:?量?告
9)主要活?之九:准?PHB
10)主要活?之十:收集体系改?建?
4.??演?与????


九、六根基之六:研??量改?
1.企?在?量改?中常?的??
1)缺少量化数据,管理拍?袋、数据堆?如山但缺少分析……
2.度量是研??量改?的基?(没有度量就没有改?,也无法考核)
3.度量?果的?用

1)度量?果?用的常??区
2)不考?无人度量、用于考核又?致造假、如何?理?
3)?些度量指?用于?程改??
4)?些度量指?用于?效考核?
4.?量体系?造方法?:
1)如何?理?革中的人的???
2)如何正?研?管理体系?化?致的短期?效下降?
3)如何分??施研?管理体系?化?
4)研?管理体系?化3?曲(?状?断、??、推行)
5)研?体系?化成功的??要素
6)?例?解:分享?史近10家企?研?管理体系?化?程、遇到??和解决方法
7)高???在研?体系?化中的??作用


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?家介?: 董奎(Charles)
研?管理咨??深??
INCOSE会?
??背景:
   
十多年高科技企?的研?与管理?践??,在某著名高科技企?工作期?,先后担当?目?理、系
?工程?、?品?理、?件部?理;先后作?三个?品的主任系?工程?,??系?分析???展客?
需求?研、?品特性定?和??的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了?品市?的成功;
?期与国??尖咨???一起工作,全程参与?公司研?管理?革?目。曾?印度工作一年半,先后?
?四个合作?目(合作方分??:BFL、Infosys)的?施,全程参与印度研究所CMM四????程;?
???向的研??量管理体系的?建有深入地研究。
研?管理咨???:
   
曾作??目??或?理主?了10多个研?管理咨??目,?助?些企?全面建立研?管理体系(流
程、??、?效),有效地提升了?些公司的研?效率和?新能力:
1)?大?子
2)超??件
3)上海格?
4)网易
5)重?奥普泰
6)佳???
7)广???件
8)京信通信
9)??天成
10)信利半?体
研?管理培???:
   
曾?海?、研祥科技、宇通重工、康佳集?、北京移?、北大方正、阿里巴巴、??天成、南太?
子、网易、富港?子、用友?件、星网?捷、??股?、格林威?、金蝶?件、天?微?子、超?地理
、???天、新奥特、信利半?体、郎坤?件、深?桑菲、久其?件、?信无?、新意科技、沈?移?
、光?科技、斯特奇、合力金?、?托?、?盟科技、建行?行??中心、成都?普、上海?信、佳?
??、?信无?、??集?、威?日新、TCL、日??子、展?通信、易思科技、盛大网?、威科姆科
技、?同集?、成都索?、重?奥普泰、京信通信、?川技?、?力吉奥、?瑞医?、同方威?、大唐
移?、中?国?、北大方正、思源?气、南京?瑞杰、?想网域、天津通广、?唐通信、寿力?洲、浪
潮?算机、上海?虹、浦??行、恒宝股?、武大吉奥、广??信研究院、???子、三安光?、广西
博?、?方通信、北京拓明等100多家企?提供了??的研?管理培?,?及的行?包括通信、?件、
互?网、家?、??商、芯片等。


===========================================================================================


十年??培?,?可以信?:
------------------------------------------
励?源?企???????有?限?公?司

全?国?:400-6554?365
????区:021-5109?9475
??南?区:020-3998?2321

Q?Q互??:1925139040
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Wendy.Hu


人生希望一帆??,却常常有暴??雨??。


0

2015/5/10  10:07

研??目冲突中GROW解决之道  サーフィン

研??目管理沙?(2.0)


2015年05月21-22日(上海) 2015年05月25-26日(北京) 2015年05月28-29日(深?)

===========================================================================================
??程?背?景 :
在从“中国制造”走向“中国?造”?程中,企?越来越多的??是以?目、尤其是跨部??目而非
部?日常?作方式?展,从?个意?上?,????很大程度上由?目管理水平决定。尤其在?品和技?
研??域,?大部分工作都是以研??目方式?展,但?憾的是很多企?并没有意?到?目管理,尤其是
跨部??目?作的重要性;或者只注重?目管理中??、??和控制,而忽?了?目中的??建?,具体
表?在:
1.完全没有引入?目管理方法,或者?在?行?面?展?目?作,在全公司没有系?引入?目管理方法;
2.没有???品和技?研??目的特点制定?目管理制度,生搬硬套PMBOK;
3.学了不少?目管理知?,但不知道如何?用到具体的研??目中;
4.?注研??目???度、?量、成本等“硬技能”,但是??目???建、??管理、?通??、个人
激励等“?技能”不重?;
5.因不重??技能培?,?目?理不能有效管理??成?,不能激?成?提出?新性的解决方案,?致平
庸的?目成果;
6.没有?清研??目管理和流程的相互?系,以?推行流程比?目管理更重要,有了流程就自然会有?目
?果,把管理重点放在流程而不是?目管理上;
7.没有??目?成?共同?可的方法?来??研??目中各冲突要素:?目范?(需求)、?量、成本、
???度等
8.?目?理既要做技?,又要做管理,?果?者都没有做好,或者?此失彼;
9.?目管理被??是“?助性的”、“打?的”和“技?含量不高的”工作,无法吸引?秀?工加入?目
?理行列;
10.……
本培??程?扣?目的?新性特点,充分利用??的工作和咨??践??,?合沙?演?,与学?共
同分析本企??目管理中存在的??,?合不同??流程的各个?段(比如?品??和技???流程),
着重培?学?的管理??操作能力:???定的?目,制定?目任??、??干系人、?建?目?、制定
?目??、?施?目??,并同??行?量控制、成本管理及??管理等主要??操作,?容易出?的?
区和??做重点?解。

本?程2.0版???新、价?、??做了重大?化改?:

研??目管理沙?(1.0)改?研??目管理沙?2.0
以?目?程?主要?索?行?解,没有重点突出如何管理?目中的?新?新以?目?程中的?新?主要?
索之一,区分不同?目?型,抓住“牛鼻子”:如何管理?目中的?新

???度管理?主,?要介??量、成本、??管理等价???核心需求,用价?管理(V=F/C)???量
、成本、?度、??管理等

??的80%放在“事”的管理,同???介??目?理的??技能??“人”和“事”并重,掌握?通和?
?建?技能,?建?新氛?,打造高?效??

??程?特?色:
□沙?演?:学?分?后,???定一个?目作?沙?演?内容,按?目管理?程全程演?;
□系?性:??学?所要管理的重点?目?型(比如?品???目、研??目、工?改??目、降成本?
目、?量提高?目等),有策略、有重点地参考PMBOK框架,充分借??界?先公司的?秀做法,而不是
面面?到介?通用?目管理方法;
□互?性:?程采用??式教学法??,?合具体研??目的沙?演?,??通?多?生?有趣的方法引
?学?思考并反?,?造学???通??机会;
□?用性:?程内容包括大量案例,通?案例研?等方式加深学??所学内容的理解和???化能力;
□??具有二十年?品??、?目管理、研?管理、?品管理、?品??、?合管理等?践、咨?和培?
??,有在?界?秀企?(??、?晨等)的切身工作体会

??程?收?益:
掌握如何?定研??目的共同目?、?通??、激励成?的主要方法;
掌握研??目??人力?源??、???建和??建?方法,如何打造高?效?新型?目??;
掌握如何通?价?管理、价?工程方法把研??目中的?量、?度、成本?用、??等要素“粘合”在一起;
掌握研??目???段工作内容,??目后??展打下??基?;
掌握制定研??目??的方法,理解??的分?思想及相?工具;
掌握研??目?施和控制?程的??化方法和工具;
掌握有效的研??目估?方法与技?;
掌握研??目??管理方法,如何有效地?行????、???估、??????制定及???控;
掌握如何通?研??目收尾?段工作????教?;
掌握研??目?程中必?用到的相?模板和工具

参?加???象:
董事?/??理/副?、公司?工/?品??/技???、研?/??/工?/制造/采?……等部??理、?目
?理/?品???理/?品?理、PMO(?目管理?公室)成?、?目管理人?、研?和各部?骨干、QA、
流程?化人?等

授?方式:
???授 + ??演? + 案例研? +角色扮演 + ??点?

学??用
3200/1人,4980/2人(含?天中餐、指定教材、??、茶点)

===========================================================================================

??程?大??:

一、案例和研??目管理相?概念
案例和??:研??目?什?失??
?目失?的原因分析
什?是?目和和?目管理
什?是研??目和研??目管理
研??目管理?企??什?越来越重要
研??目的本?特征:一次性/?新
“?目中?有?目”:研??目的????
案例:某公司研??目?型和?品???目????
研?:汽?、工程机械、通信、化工等行?典型?品???目????
案例:?新可以管理??
?目中“人”和“事”的特征与?目?段相?
研??目管理中管人和管事?重要?
如何管好?目中的?新?
研?:?公司研??目?型和?目????

二、?目管理架?:?程模型、??模型和知?域
PMBOK?介
研??目管理框架(RDPM)?介
?目生命周期模型
??:研???目??子流程
研??目中的??点
各??点的??要素
?程?和?目?段的?系
案例:三星(Samsung)公司?目生命周期模型
什?是?目管理的知?域
?目管理有?些知?域
?程?和知?域的?系
?目的??模型
?目式????
?能式????
矩?式????
矩???模式下的一般?目??模型
案例:某公司?目??模型
案例:三星(Samsung)公司的体系??
研?:再???公司研??目生命周期模型和??模型
沙?演?1:???目?制作?目建??,??干系人,?建?目??,召???会

三、?目的?通和??管理(??PMBOK的人力?源管理和?通管理2个知?域)
?什?研??目管理中要先“人”后“事”
?目??管理的核心:激励?新!
?目?理的??要求
?目?理在??管理中的作用
?目?理的?通技能
如何制定?通地?和?通??
和所有?目干系人都要保持?通
有效?目会?的??点:会前、会中和会后
如何?行跨部?横向?通
如何与相????通
如何与“平?”?通
策略:提前在感情??中?行?蓄
沙?演?2:制定研??目的?通地?和?通??
研??目???展的一般?律
研??目不同?段的人力?源管理要点
?目人力?源管理?程
??人力?源需求
?行人力?源??
?建?目??
?行??建?
?放人力?源
?目?的文化建?
案例:I公司?目??管理指南
?卷:??自己面?冲突的差?模式
工作中如何?活?用差?模式
如何充分利用差?模式做好?新管理
如何正??待?目中的冲突
?什?研??目中有冲突是好事
冲突解决的GROW方法
沙?演?3:用GROW方法解决研??目中最典型的冲突

四、?目管理?程(??PMBOK的5大?程?和所有知?域,重点:整体管理、范?管理和??管理3个知?域)
?目管理?程:??、??、?施、控制、收尾
?比案例:??公司的研??目管理?程??分析、??、?行、控制、移交
??子?程(分析):理解和?估任?,明??目目?
??子?程(??):明?范?,?化目?,制定??
?施子?程(?行):??内外部?源,按??完成各?任?
控制子?程(控制):清楚地界定?目所?状?,和???行比?;如有偏差,采取?正措施
收尾子?程(移交):将?目成果移交?客?或者接收者?行?收
?目管理?程?和知?域之?的?系矩?
?目???程
?目申?和立?
?建?目?,明???
?目?理
?目的核心?和外??
?目?助人
?能部?的??
???目利益干系人
分析?目内外部需求,形成?目任??
??目需求?行排序和??
制定有挑?性,符合SMART原?的?目目?
案例:H公司如何充分利用?史数据和?目要求来制定?目目?。
?目?工会
本?段??模板:?目成?表,?目任??
?目???段的??点和常???
?目???段??
?目???程
?什?要制定??
制定?目??的?程
如何制定大型?目的??
如何??新工作?行??
如何防止“?度??”阻碍?新
?度??制定的?程
STEP1:活?定?
工作分解??(WBS)
工作分解的原?
工作分解的方法:自上而下法,???暴法
工作分解的方式:交付?果,?能,?品?成部分,?目?施?序……
将WBS和OBS??,?置?任矩?
STEP2:活?排序
活?之?的四?依??系
活?排序的方法
活?排序的技巧
活?排序的工具:前??
STEP3:活?的?源、工期和成本估算
?目?源?型
?源估算的考?要素
?源估算的?家判断法
工期估算的三点估算法
工期估算的?家判断法
?什?工期估算要以“?来做”和“如何做”?基?
?目?用的?成
成本估算信息来源
成本估算的若干方法
成本估算案例
STEP4:制定?目?度??
?什??度???其重要?
?度??工具:??路径法
?度??工具:甘特?
??路径法案例
甘特?案例
STEP5:制定?目??
融入????
融入?通??
融入其他??……
形成?目整体??
?目?理管理重点:价?、??路径
?高度不?定性任?的估算
?例:某?目的完整?目??
???段的??点和常???
必???目???成共?!
???段的?出:WBS、网??/甘特?、?度??、????、?通??……
沙?演?4:各???????制定?目整体??
?目的?施与控制
?什?要?行控制?
?例:?施和控制?程中的常???
?通在?施和控制中的重要作用
?目控制的要点
??的分??施与分?控制
?目?控的方法和工具
?用?目?度??表
建立?目基?
召集会?
?察/??
跟踪行???
定期反?及?告:
?展?告(甘特?、里程碑???)
状??告
?段?束/月度?估?告
?施?控?程中???度滞后如何??
案例(QA?量定期?告):反映?目?程?量与工作?品?量
若干?量??分析工具
?目的?更管理
?更的源?
典型的?更管理?程
?更管理的注意事?
?目?施和?控?段的??点和常???分析
?施控制?段的主要?出:?目会??要,?目状??告,?目?更管理表
案例:H公司研??目度量与分析表
沙?演?5:??研??目的控制方法
研??目收尾?程
?目正常??
?目非正常??
?目的?估与?收
??教???
文件?档
?目收尾?段的??点和常???
案例分析:?目???告
?目成?的??和原因分析
?程??
各?段最重要的??点TOP3

五、??:以客?价??中心的?量和成本管理(??PMBOK中的?量管理和成本管理2个知?域)
案例分析:客???的是什??
价?、核心需求、功能性能、?品?体之?的?系
价?管理和价?工程
价?工程的典型?程
?量功能展?(QFD)的四大?程
??研??量管理理念
?量和端到端成本?用之?的平衡
研??目?量管理?程
?行?量策?
制定?成?量目?的??措施
???程中的?量控制
??在研??目?量管理中的作用
技???在研??目?量管理中的作用
研??程?量管理和?估
交付件?量管理和?估
成本?用包括?些要素
从生命周期角度考??品成本
目?成本管理?程
制定目?成本
分解目?成本
??目?成本
??和??目?成本
研??用管理?程
研??用概算和?算
研??用的控制
小?:?期、中期、短期?建?量和成本??的方法

六、??:研??目??管理(??PMBOK中的??管理知?域)
??管理的范?
??管理?程
???目端到端??
估????生概率和影?程度
制定???策
????行管理
沙?演?6:??研??目中的主要??,并制定???策

七、??:研??目中的采?(外包)管理(??PMBOK中的采?知?域)
??:自己做?是外包?
?什?要从?目?外部?取?源
自己做和外?的决策要点
制定采?/外包策略
?施采?行?
?研??目外部合作?程?行管理
?收供?商/合作?位的交付

Q&A
?一?提高的参考?料

===========================================================================================

?家介?: Johnson
高???
首席??
?旦大学?士

??背景:
?任工程?、?目?理、?品?理、研究所主管、市????理、市???、副??理、??理等
?,共20年工作??。其中:??工作期?,做?IBM-??IPD?目?成?,??管理体系推?工作,
?相??品?引入IPD管理体系,是??高速?展?程中管理?革的?践者之一;担任市????理期?
,??公司某无??品族??工作(数十?市??模)。?晨汽?工作期?,担任下属中美合?汽???
公司副??理,和外籍?家一起?建公司管理体系,包括研?体系、市???管理体系、人力?源管理体
系等,并??日常??。??具有?富的?目管理、?品管理、研?管理和人力?源管理??。具有在不
同?模、不同文化背景公司从事管理工作的??,善于?合企?文化背景、?品特点和?展?段建立相?
?的管理体系。

培?背景:
在各地多次??市?管理及?品??、IPD研?管理体系、研?人力?源管理、研??效管理体系、?目
管理、研??目管理等公??;?多家企??行?市?管理及?品??、需求管理、?目管理、研?人
力?源管理、IPD流程、研?????、研??效管理、研?成本管理等方面的内??程。内?客?包括
??汽?、?安汽?、神?汽?、中信戴?、合力叉?、三花集?、??高VIVO、?箭汽?、?想集?、
宝信?件、格??件、美的、海?、阿里巴巴、三?通信、?光?源、三一重工、中?重科、中国南?、
中国北?、??汽?、思源?气、中国?信、中国?通、招商?件、熊谷加世等等……

咨?背景:
主持和参与多家企?管理咨??目,包括合力叉?、新奥集?、上海?泰、上海美?、成都熊谷加世、
成都西点??力、老板?器、中粮集?、俊?新材料、河南中烟、山?默?、?光?源、杭州三?、?
州宝?得、牧羊集?、好来化工(?人牙膏)、等,咨?范?包括:?略管理体系、市?管理和?品?
?体系、研?体系、人力?源管理体系、?目管理体系等。

研?管理咨?:主?了?咨??目的?状?研,CMMI?目,主??品??流程??。
===========================================================================================

十年??培?,?可以信?:
------------------------------------------
励?源?企???????有?限?公?司
全?国?:400-6554?365
????区:021-5109?9475
??南?区:020-3998?2321
Q?Q互??:1925139040
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0

2015/5/7  0:01

企?内?不再是真?的?言  サーフィン

企?内部??与反舞弊??


2015年05月22-23日(深?) 2015年05月29-30日(上海) 2015年08月01-02日(深?)

=========================================================================================
?程背景:
我国是以中小企??主的国家,中小企?的?展会在很大程度上影?到国家??的??。一??
?2004年我国全部中小工?企?的研究?告指出,近年来,中小企??展迅速。从2001年到2004年的
短短三年?,新?企?10万余家,??了61.05%;????模也上升近六成,而工??加?、?品?
售收入及利???均翻了一番;2004年中小工?企??造的利?是2001年的近2.5倍,年均???34.
4%。但目前我国中小企?的?展仍存在?如民?企?很??展?大型企?,中小企?的平均寿命?短
,中小企?体制不健全等??。?些??的出?固然有外部?争?境的原因,但中小企???管理不
完善、不到位是其根本原因。内部控制与内部??作?公司治理的核心内容,???重要作用。
内部??是?代公司治理的一部分,并且内部??与公司治理之?存在互??系。内部??既是
公司治理的一部分,同?又是?价治理有效性工具之一。由此,基于公司治理而?生了?如?略??、
??管理??等新型的内部????。有效的公司治理是保?内部??充分??作用的前提,而内部
??作用的充分??又可以促?公司治理的完善和?展。
?在,我国正?于全面?展的?期,改革?放?入???期。但是腐?成?了我国最大的社会?
染,它不?造成各????失,而且??成了?我国共?党及其政府的合法性的?重挑?,引起了党
和国家??人的?大?注和??,企?内存在的一些消?腐??象屡禁不止,有的?日??重,所以
我?必?从腐??象当下的特点入手,把防腐?放在一个重要的位置上面,尽最大的努力来降低腐?
?生的可能性,提出可行的政策,使有?人?无空子可?,?到?其不想腐?,不能腐?,也不敢腐
?的目?。故加?内部??与反舞弊方面的理?和??培?是中国企?的当?之急。


?程收?:
1、理解内部??部?的定位
2、理解如何成?合?的“内?人”
3、了解内?人?能力模型和???展通路
4、掌握内部???准化流程和注意事?
5、掌握具体循?舞弊??要点
6、学?先?企?的??和稽???,思考内?如何???代的?化

?程特色:?程全部采用先?企??用??案例解析?明+??式?授+互?式教学+小?游?+角
色扮演+系?介?

参加?象:企?内部??、内部控制部???人,?有内部???能的???察部???人,从事内
部??、内部控制??操作的部?主管及一般?工,其他?内部??、内部控制感?趣的
有?之士,以及想提高企??合管理能力的?秀??人士
?程形式:案例分享、??分析、互???

学??用:3600元1人,5800元2人(含中餐,?料,合影,?票,茶点等);

=========================================================================================
?程大?:
一、??理念、??及能力
1、 内?定位和目?
1.1 内?定位探?
1.2 IIA定?
1.3内?目?探?
2、内????境和未来十大??
3、思想上如何成?“合格”的内?人
3.1通用要求
3.2??要求
4、内????任能力模型和???展通道
4.1?任能力模型内容
4.2?任能力模型?例
4.3???展通路?建
4.4???展通路模型?例
5、内????建和能力打造
5.1内???分?
5.2内?人?招募
5.3能力打造方法
6、内?与其他部?的?系
6.1与?事会、??委?会?系
6.2与其他各部??系

二、内???
1、内?工作?准化流程之准??段工作
1.1如何???象
1.2如何分配?源
1.3如何?同
1.4如何出具??方案
1.4.1 方案目的
1.4.2方案作用
1.4.3出具??
1.4.4制定方法
1.4.5制定要点
2、内??施?段工作
2.1原???
2.2??通知及入?会
2.3?料收集
2.4??方法十一?
2.4.1??法注意十二点
2.4.2?核分析四法
2.4.3?察法
2.4.4函?法
2.4.5?点法八技巧
2.4.6因果法和果因法
2.4.7拉窗?法
2.4.8遵循法和思??新法
2.4.9解剖麻雀法和高屋建?法
2.4.10否定之否定法
2.4.11?旗?志
2.5抽?
3、内?底稿?制及??
3.1?制内容,?据相互印?
3.2底稿参考模版
3.3底稿??
4、内??告?制和分?
4.1?告形式和内容
4.2?告五要点
4.3?告?送
5、国?内部???准介?(?皮?体系解?)
6、后???
6.1 如何?通和保?
6.2后???范?及方式
7、内??量管理
7.1底稿和?告?核
7.2 ?目抽?
7.3 ?量?估
8、内?保密和安全管理
9、内?三?档案管理

三、舞弊??理?及舞弊??
1、舞弊??理?
2、常?舞弊?型
3、有效舞弊?警和??方法
四、各??循???要点和案例研究
1、人力
1.1??要点
1.2 ????
1.3案例研究
2、??
2.1??要点
2.2 ????
2.3案例研究
3、采?
3.1??要点
3.2 ????
3.3案例研究
4、物流
4.1??要点
4.2 ????
4.3案例研究
5、生?
5.1??要点
5.2 ????
5.3案例研究
6、研?
6.1??要点
6.2 ????
6.3案例研究
7、?售
7.1??要点
7.2 ????
7.3案例研究
8、信息系?
8.1??要点
8.2 ????
8.3案例研究
9、投???
9.1??要点

四、其他
1、内??通技巧和冲突化解
1.1?通技巧
1.2冲突化解
2、内?部?在内控体系推?建?中的作用
2.1内控体系推?部??置
2.2内?部?的作用
3、内?、内控、??管理的?系
五、思考
内?如何??互?网化的?展

=========================================================================================
??介?:邱健先生
-高端??管理老?/咨??
-精通??全?管理
-精通内控??管理

教育??:
邱健老?,1973年出生于湖南株洲,41?,常住珠海,国?注册内部???(CIA),国?注册内部控
制?(CICS),高????估??人???(RAPC),国?注册信息系????(CISA),国?注册管
理会??(CMA)。

工作??:
1. 2009?2013年,中国五百?排名247,全球乳?前十名的伊利集?(?工十几万人) 集???部??
,伊利商学院高?培??
2. 2006?2009年 ?豪???器股?集?(2004年深交所上市,下属公司10余家,?工?万多,珠海最大
民?企?) ???察部?理
3. 2001?2006年 广?威?医学科技股?集?(2004年深交所上市) ??部?理,???助董秘的上市
工作
4. 1994--2001年 香港??家具集?(?工5000多人,大?4个工厂) ??部主管,后提升???部?理

老???:
邱健老?曾在外?、民?、中国五百?国有控股企?工作,并有在三家国内大型上市集?公司工作的??
,?期从事???察管理、内控与??管理等?位超?19年,是国内?少数主???的??、内控与??
管理的高端老?,特?是“伊利集?”被??全国内?工作先?企?,邱老?在?方面取得了宝?的??。
???察管理:在内部??各?域的??操作中具有非常?富的????,有一整套先?、??、?用的
??管理理念,具?内部??管理平台的系?建?和????能力。
内控与??管理:
参与??和策?伊利集?内控体系建?和内控自?工作,将??管理嵌入到内控体系当中,?内控和??
管理体系的建立、??、持?改?等具有?富??,?内控和??管理最新理?有深入研究。

咨????目:
曾???和策?伊利集?内控体系建?和内控自?工作,目前在福建泉州一家大集?公司,做内控体系和
??管理咨?管理和?目??,包括企?内控管理,??管理,内控框架和指引落地工作,内控和??管
理体系建?,内控和?控自?等。

授??格:
邱健老??研??内控??管理?20年,??多行?多????模式,善于将精深的理?与?富?践??
相?合,并以通俗易??言?行教学。老?善于在??中例?多年??中?典案例、行?内典型案例?行
教学,使学?听得?,?得住,能?用。?外,老?善于??学??行思考,如何将学到的成果与本企?的
??相?合?展工作,并?予??指?。

服?特色:
邱健老?秉承??人???格,培?前、中、后??控制,不断??提升??和服?水平。老??次培?
前都?展?前??,根据反?的学?背景、??、人数等?整授?方案,以求做到最?合学???,?到
最好的培?效果;培?中??接收学?反?意?,?行双向?通,?足学?需求;培?后跟?培?效果,
持?提升??和服?水平。

培???:
???察?:《企?内部??》《???略和??体系?建》《各?型???展??》《合?体系建?和
反舞弊??》《多???模式?合?展??》《卓越?效?估(??)》《??咨?与?估》
内控?:《企?内部控制》《COSO框架和内控?范指引》《内控?估》《内控体系建???》《各??循
?内控??》
??管理:《企???管理》《全面??管理框架》《????和?估》
?合管理?:《内部控制与??管理》《内部控制与内部??管理》《内部??与反舞弊??》

服?客?:
浙江海亮集?、??江中国移?、广?中国移?、呼和浩特抽水蓄能??集?、??蓄?池集?(襄
?)股?有限公司、中建三局集?、深?建?集?有限公司、深?市建筑??研究?院有限公司、三
源特?建材有限公司、内蒙古伊利集?、?莞?南印刷(香港)有限公司、?豪???器股?公司、
广?威?医学科技股?公司、香港??家具集?、?莞?智彩印包装有限公司、九牧厨?股?有限公
司、珠海航???有限公司、珠海?思?集?、广?科旺?器集?、福建泉州森源家具集?、广州白
云?器、太????子集?、深?三??子集?等。
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十年??培?,?可以信?:
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励源企???有限公司
全国?一:4006-554-365
??地区:86-021-5109,9475
?南地区:86-020-3998,2321
QQ互?:1925139040

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