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2015/5/10  10:07

研??目冲突中GROW解决之道  サーフィン

研??目管理沙?(2.0)


2015年05月21-22日(上海) 2015年05月25-26日(北京) 2015年05月28-29日(深?)

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??程?背?景 :
在从“中国制造”走向“中国?造”?程中,企?越来越多的??是以?目、尤其是跨部??目而非
部?日常?作方式?展,从?个意?上?,????很大程度上由?目管理水平决定。尤其在?品和技?
研??域,?大部分工作都是以研??目方式?展,但?憾的是很多企?并没有意?到?目管理,尤其是
跨部??目?作的重要性;或者只注重?目管理中??、??和控制,而忽?了?目中的??建?,具体
表?在:
1.完全没有引入?目管理方法,或者?在?行?面?展?目?作,在全公司没有系?引入?目管理方法;
2.没有???品和技?研??目的特点制定?目管理制度,生搬硬套PMBOK;
3.学了不少?目管理知?,但不知道如何?用到具体的研??目中;
4.?注研??目???度、?量、成本等“硬技能”,但是??目???建、??管理、?通??、个人
激励等“?技能”不重?;
5.因不重??技能培?,?目?理不能有效管理??成?,不能激?成?提出?新性的解决方案,?致平
庸的?目成果;
6.没有?清研??目管理和流程的相互?系,以?推行流程比?目管理更重要,有了流程就自然会有?目
?果,把管理重点放在流程而不是?目管理上;
7.没有??目?成?共同?可的方法?来??研??目中各冲突要素:?目范?(需求)、?量、成本、
???度等
8.?目?理既要做技?,又要做管理,?果?者都没有做好,或者?此失彼;
9.?目管理被??是“?助性的”、“打?的”和“技?含量不高的”工作,无法吸引?秀?工加入?目
?理行列;
10.……
本培??程?扣?目的?新性特点,充分利用??的工作和咨??践??,?合沙?演?,与学?共
同分析本企??目管理中存在的??,?合不同??流程的各个?段(比如?品??和技???流程),
着重培?学?的管理??操作能力:???定的?目,制定?目任??、??干系人、?建?目?、制定
?目??、?施?目??,并同??行?量控制、成本管理及??管理等主要??操作,?容易出?的?
区和??做重点?解。

本?程2.0版???新、价?、??做了重大?化改?:

研??目管理沙?(1.0)改?研??目管理沙?2.0
以?目?程?主要?索?行?解,没有重点突出如何管理?目中的?新?新以?目?程中的?新?主要?
索之一,区分不同?目?型,抓住“牛鼻子”:如何管理?目中的?新

???度管理?主,?要介??量、成本、??管理等价???核心需求,用价?管理(V=F/C)???量
、成本、?度、??管理等

??的80%放在“事”的管理,同???介??目?理的??技能??“人”和“事”并重,掌握?通和?
?建?技能,?建?新氛?,打造高?效??

??程?特?色:
□沙?演?:学?分?后,???定一个?目作?沙?演?内容,按?目管理?程全程演?;
□系?性:??学?所要管理的重点?目?型(比如?品???目、研??目、工?改??目、降成本?
目、?量提高?目等),有策略、有重点地参考PMBOK框架,充分借??界?先公司的?秀做法,而不是
面面?到介?通用?目管理方法;
□互?性:?程采用??式教学法??,?合具体研??目的沙?演?,??通?多?生?有趣的方法引
?学?思考并反?,?造学???通??机会;
□?用性:?程内容包括大量案例,通?案例研?等方式加深学??所学内容的理解和???化能力;
□??具有二十年?品??、?目管理、研?管理、?品管理、?品??、?合管理等?践、咨?和培?
??,有在?界?秀企?(??、?晨等)的切身工作体会

??程?收?益:
掌握如何?定研??目的共同目?、?通??、激励成?的主要方法;
掌握研??目??人力?源??、???建和??建?方法,如何打造高?效?新型?目??;
掌握如何通?价?管理、价?工程方法把研??目中的?量、?度、成本?用、??等要素“粘合”在一起;
掌握研??目???段工作内容,??目后??展打下??基?;
掌握制定研??目??的方法,理解??的分?思想及相?工具;
掌握研??目?施和控制?程的??化方法和工具;
掌握有效的研??目估?方法与技?;
掌握研??目??管理方法,如何有效地?行????、???估、??????制定及???控;
掌握如何通?研??目收尾?段工作????教?;
掌握研??目?程中必?用到的相?模板和工具

参?加???象:
董事?/??理/副?、公司?工/?品??/技???、研?/??/工?/制造/采?……等部??理、?目
?理/?品???理/?品?理、PMO(?目管理?公室)成?、?目管理人?、研?和各部?骨干、QA、
流程?化人?等

授?方式:
???授 + ??演? + 案例研? +角色扮演 + ??点?

学??用
3200/1人,4980/2人(含?天中餐、指定教材、??、茶点)

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??程?大??:

一、案例和研??目管理相?概念
案例和??:研??目?什?失??
?目失?的原因分析
什?是?目和和?目管理
什?是研??目和研??目管理
研??目管理?企??什?越来越重要
研??目的本?特征:一次性/?新
“?目中?有?目”:研??目的????
案例:某公司研??目?型和?品???目????
研?:汽?、工程机械、通信、化工等行?典型?品???目????
案例:?新可以管理??
?目中“人”和“事”的特征与?目?段相?
研??目管理中管人和管事?重要?
如何管好?目中的?新?
研?:?公司研??目?型和?目????

二、?目管理架?:?程模型、??模型和知?域
PMBOK?介
研??目管理框架(RDPM)?介
?目生命周期模型
??:研???目??子流程
研??目中的??点
各??点的??要素
?程?和?目?段的?系
案例:三星(Samsung)公司?目生命周期模型
什?是?目管理的知?域
?目管理有?些知?域
?程?和知?域的?系
?目的??模型
?目式????
?能式????
矩?式????
矩???模式下的一般?目??模型
案例:某公司?目??模型
案例:三星(Samsung)公司的体系??
研?:再???公司研??目生命周期模型和??模型
沙?演?1:???目?制作?目建??,??干系人,?建?目??,召???会

三、?目的?通和??管理(??PMBOK的人力?源管理和?通管理2个知?域)
?什?研??目管理中要先“人”后“事”
?目??管理的核心:激励?新!
?目?理的??要求
?目?理在??管理中的作用
?目?理的?通技能
如何制定?通地?和?通??
和所有?目干系人都要保持?通
有效?目会?的??点:会前、会中和会后
如何?行跨部?横向?通
如何与相????通
如何与“平?”?通
策略:提前在感情??中?行?蓄
沙?演?2:制定研??目的?通地?和?通??
研??目???展的一般?律
研??目不同?段的人力?源管理要点
?目人力?源管理?程
??人力?源需求
?行人力?源??
?建?目??
?行??建?
?放人力?源
?目?的文化建?
案例:I公司?目??管理指南
?卷:??自己面?冲突的差?模式
工作中如何?活?用差?模式
如何充分利用差?模式做好?新管理
如何正??待?目中的冲突
?什?研??目中有冲突是好事
冲突解决的GROW方法
沙?演?3:用GROW方法解决研??目中最典型的冲突

四、?目管理?程(??PMBOK的5大?程?和所有知?域,重点:整体管理、范?管理和??管理3个知?域)
?目管理?程:??、??、?施、控制、收尾
?比案例:??公司的研??目管理?程??分析、??、?行、控制、移交
??子?程(分析):理解和?估任?,明??目目?
??子?程(??):明?范?,?化目?,制定??
?施子?程(?行):??内外部?源,按??完成各?任?
控制子?程(控制):清楚地界定?目所?状?,和???行比?;如有偏差,采取?正措施
收尾子?程(移交):将?目成果移交?客?或者接收者?行?收
?目管理?程?和知?域之?的?系矩?
?目???程
?目申?和立?
?建?目?,明???
?目?理
?目的核心?和外??
?目?助人
?能部?的??
???目利益干系人
分析?目内外部需求,形成?目任??
??目需求?行排序和??
制定有挑?性,符合SMART原?的?目目?
案例:H公司如何充分利用?史数据和?目要求来制定?目目?。
?目?工会
本?段??模板:?目成?表,?目任??
?目???段的??点和常???
?目???段??
?目???程
?什?要制定??
制定?目??的?程
如何制定大型?目的??
如何??新工作?行??
如何防止“?度??”阻碍?新
?度??制定的?程
STEP1:活?定?
工作分解??(WBS)
工作分解的原?
工作分解的方法:自上而下法,???暴法
工作分解的方式:交付?果,?能,?品?成部分,?目?施?序……
将WBS和OBS??,?置?任矩?
STEP2:活?排序
活?之?的四?依??系
活?排序的方法
活?排序的技巧
活?排序的工具:前??
STEP3:活?的?源、工期和成本估算
?目?源?型
?源估算的考?要素
?源估算的?家判断法
工期估算的三点估算法
工期估算的?家判断法
?什?工期估算要以“?来做”和“如何做”?基?
?目?用的?成
成本估算信息来源
成本估算的若干方法
成本估算案例
STEP4:制定?目?度??
?什??度???其重要?
?度??工具:??路径法
?度??工具:甘特?
??路径法案例
甘特?案例
STEP5:制定?目??
融入????
融入?通??
融入其他??……
形成?目整体??
?目?理管理重点:价?、??路径
?高度不?定性任?的估算
?例:某?目的完整?目??
???段的??点和常???
必???目???成共?!
???段的?出:WBS、网??/甘特?、?度??、????、?通??……
沙?演?4:各???????制定?目整体??
?目的?施与控制
?什?要?行控制?
?例:?施和控制?程中的常???
?通在?施和控制中的重要作用
?目控制的要点
??的分??施与分?控制
?目?控的方法和工具
?用?目?度??表
建立?目基?
召集会?
?察/??
跟踪行???
定期反?及?告:
?展?告(甘特?、里程碑???)
状??告
?段?束/月度?估?告
?施?控?程中???度滞后如何??
案例(QA?量定期?告):反映?目?程?量与工作?品?量
若干?量??分析工具
?目的?更管理
?更的源?
典型的?更管理?程
?更管理的注意事?
?目?施和?控?段的??点和常???分析
?施控制?段的主要?出:?目会??要,?目状??告,?目?更管理表
案例:H公司研??目度量与分析表
沙?演?5:??研??目的控制方法
研??目收尾?程
?目正常??
?目非正常??
?目的?估与?收
??教???
文件?档
?目收尾?段的??点和常???
案例分析:?目???告
?目成?的??和原因分析
?程??
各?段最重要的??点TOP3

五、??:以客?价??中心的?量和成本管理(??PMBOK中的?量管理和成本管理2个知?域)
案例分析:客???的是什??
价?、核心需求、功能性能、?品?体之?的?系
价?管理和价?工程
价?工程的典型?程
?量功能展?(QFD)的四大?程
??研??量管理理念
?量和端到端成本?用之?的平衡
研??目?量管理?程
?行?量策?
制定?成?量目?的??措施
???程中的?量控制
??在研??目?量管理中的作用
技???在研??目?量管理中的作用
研??程?量管理和?估
交付件?量管理和?估
成本?用包括?些要素
从生命周期角度考??品成本
目?成本管理?程
制定目?成本
分解目?成本
??目?成本
??和??目?成本
研??用管理?程
研??用概算和?算
研??用的控制
小?:?期、中期、短期?建?量和成本??的方法

六、??:研??目??管理(??PMBOK中的??管理知?域)
??管理的范?
??管理?程
???目端到端??
估????生概率和影?程度
制定???策
????行管理
沙?演?6:??研??目中的主要??,并制定???策

七、??:研??目中的采?(外包)管理(??PMBOK中的采?知?域)
??:自己做?是外包?
?什?要从?目?外部?取?源
自己做和外?的决策要点
制定采?/外包策略
?施采?行?
?研??目外部合作?程?行管理
?收供?商/合作?位的交付

Q&A
?一?提高的参考?料

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?家介?: Johnson
高???
首席??
?旦大学?士

??背景:
?任工程?、?目?理、?品?理、研究所主管、市????理、市???、副??理、??理等
?,共20年工作??。其中:??工作期?,做?IBM-??IPD?目?成?,??管理体系推?工作,
?相??品?引入IPD管理体系,是??高速?展?程中管理?革的?践者之一;担任市????理期?
,??公司某无??品族??工作(数十?市??模)。?晨汽?工作期?,担任下属中美合?汽???
公司副??理,和外籍?家一起?建公司管理体系,包括研?体系、市???管理体系、人力?源管理体
系等,并??日常??。??具有?富的?目管理、?品管理、研?管理和人力?源管理??。具有在不
同?模、不同文化背景公司从事管理工作的??,善于?合企?文化背景、?品特点和?展?段建立相?
?的管理体系。

培?背景:
在各地多次??市?管理及?品??、IPD研?管理体系、研?人力?源管理、研??效管理体系、?目
管理、研??目管理等公??;?多家企??行?市?管理及?品??、需求管理、?目管理、研?人
力?源管理、IPD流程、研?????、研??效管理、研?成本管理等方面的内??程。内?客?包括
??汽?、?安汽?、神?汽?、中信戴?、合力叉?、三花集?、??高VIVO、?箭汽?、?想集?、
宝信?件、格??件、美的、海?、阿里巴巴、三?通信、?光?源、三一重工、中?重科、中国南?、
中国北?、??汽?、思源?气、中国?信、中国?通、招商?件、熊谷加世等等……

咨?背景:
主持和参与多家企?管理咨??目,包括合力叉?、新奥集?、上海?泰、上海美?、成都熊谷加世、
成都西点??力、老板?器、中粮集?、俊?新材料、河南中烟、山?默?、?光?源、杭州三?、?
州宝?得、牧羊集?、好来化工(?人牙膏)、等,咨?范?包括:?略管理体系、市?管理和?品?
?体系、研?体系、人力?源管理体系、?目管理体系等。

研?管理咨?:主?了?咨??目的?状?研,CMMI?目,主??品??流程??。
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十年??培?,?可以信?:
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励?源?企???????有?限?公?司
全?国?:400-6554?365
????区:021-5109?9475
??南?区:020-3998?2321
Q?Q互??:1925139040
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