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2016/7/28  16:12

研?管理中?量与成本的??  サーフィン

研??量管理?保??品?量的6个根基


2016年08月22-23日(北京) 2016年08月29-30日(上海) 2016年08月25-26日(深?)
2016年12月26-27日(北京) 2016年12月29-30日(上海) 2016年12月22-23日(深?)

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??程?背?景 :
通??品?量??的根源分析,??54%的?量??源自研??段,客???品的?量要求越来越
高,?量成??品在市??争中脱?而出的重要武器:
1.如何培?整个公司的?量意??
2.如何把?量管理活??成具体??的人?的自?行??
3.如何避免?量管理体系和???行“??皮”?
4.如何把??中?建?品?量的理念落?到具体的?品??活?中去?
5.如何通?全流程的?量管理活??得?品全生命周期成本的?争???
6.如何?建能很好支?公司核心???作的研??量管理体系?
7.?量管理的?能部?如何?置?如何考??与??部?如何?同?
8.什??的人比?从事研??量管理,同??部分人?的出路在?里?
9.?量管理如何从一个支??助角色,???公司研?决策的??支??

?些??是?界研?管理人?普遍感到困惑的核心??。本?程通??界最佳?践的分享、
具体的案例研?等方式,??介?研??量管理六根基,具体?及:
1.研??量管理的??体系
2.??化的?品??流程体系与指?体系
3.?品?量策略和?量??的制定方法
4.?品???程中的技???体系(?品?+模??)
5.?品??的量化管理方法(??度量、?量度量)
6.?量管理人?的工作??、方法、???展
7.如何避免研??量管理体系?化虎?蛇尾

??程?收?益:
1.了解?界?品研??量管理的最佳模式与?践
2.了解???向的研?管理体系在公司管理体系中的位置
3.掌握研??量管理??的架?、??定位
4.掌握??化的?品??流程体系、?次?的接口?系
5.掌握?品?量策?和?量??的制定方法
6.掌握?品???程中技???的分?分?与操作方法
7.掌握如何建立?量保?体系、?展?量保?工作
8.掌握度量管理的方法及度量?果在?程改?和?效考核中的?用
9.掌握如何成功在公司内部?施研??量管理体系?化

参?加???象:
企?CEO/??理、研???理/副?、公司?工/技???、公司人力?源??、研???理/副?、?量
部?理、QA?理、PMO(?目管理?公室)主任、???理等。

授?方式
???授 + ??演? + 案例研? +角色扮演 + ??点?

学??用
3200/1人,4980/2人(含?天中餐、指定教材、??、茶点)

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??程?大??:

一、案例分析

二、研??量管理概述
1.研??量管理体系的六个根基:
1)之一:研?流程与指?体系
2)之二:研??量的??保障
3)研??量?行体系
之三:研??量策?(?量??、?量目?)
之四:研??量控制(??、??)
之五:研??量保?(引?、培?、??)
之六:研??量改?(度量、考核、能力基?)
4)根基之?体:文件体系、IT体系
2.研??量管理在研?价??中的位置
1)研??量管理与研???流程、研??目管理之?的?系
2)研??量管理与市?、制造、采?、客?服?之?的?系
3.研??量管理中常?的?区(?任主体?位、缺少全流程概念、……)
4.?界常用研?管理模式介?
1)NPD(PDMA)
8大要素介?(??化流程、管道管理、……)
?施?例?解
2)CMM/CMMI(SEI)
模型/??/?程域/具体?践
?施?例?解
3)?者?比分析(?点、改?点、相互配合)
5.研??量管理体系
1)?量管理新老七工具(???、系??、直方?、控制?、……)
2)研??程???(PAL)(作用、内容、……)
6.??演?与????

三、六根基之一:研?流程与指?体系
1.研?流程体系定?方法?:Designflow
1)基于角色、?注客?、?定?始与?束
2)角色、活?、?接、分支、?束、多??、返回点、?端与?接
2.研?流程管理体系:
1)L0:公司整体流程体系定?方法? 波特价??分析模型
2)L1:?品??流程概?
3)L2:?品???段流程
4)L3:?品??子流程(?件??流程、硬件??流程、??流程、……)
5)L4:活?定?与角色?明
6)L5:模板、指??、?例、??表
7)?例?解:某案例公司?品??流程体系介?
8)使能流程体系
定?
?例:缺陷反?流程、技???流程、??跟踪流程、??流程
3.度量的基本概念(定?、作用和目的、度量与?量、??窗、度量模型、……)
1)?程?量指?、交付件?量指?
2)度量模型、度量流程
3)?例?解:某?界最佳的某公司研??程能力基?(PCB)
4.?量指?的定?
1)?量目?的分解(??分解、物理分解)
2)?例?解:某案例公司??量指?定?
3)?例?解:某案例公司?品??量指?定?
4)?例?解:某案例公司?目??量指?定?

四、六根基之二:研??量的??保障
1.如何?置研??量管理??
1)研??量管理????中存在的?区
2)公司?的?量管理??如何定位
3)?品?的?量管理??如何定位
4)?目?的?量管理角色如何定位
5)?量管理与??、?目管理、文档管理混合在一起的弊端分析
6)?量管理人?的?模?定(?界??、?品?型、行??争、……)
2.?量管理人?的任??格与???展通道
3.什??的人?合承担QA角色(PQA、SQA、HQA、TQA……)
1)?工不愿意作QA怎???
2)没有QA或者兼?QA可能会?致的后果
4.?例?解:某?界最佳研??量管理人?的任??格体系介?
5.如何培?QA人?
6.??演?与????

五、六根基之三:研??量策?
1.制定?量??的?机
2.?品?量策略与?品?量??的?系
1)?例?解:某案例公司?品?量策略
2)?例?解:某案例公司?品?量??(?品?、?件/硬件?目?)
3.?品?量??相?的?任主体(?制定、?批准、?配合、??施)
4.?量目?定?方法
1)目?、上限、下限
2)公司基?目?、公司基?上限、公司基?下限
5.?品?量??与?品??其他??的配合?系
6.?品?量??与PHB的?系
7.??演?与????

六、六根基之四:研??量控制之:技???(TR)
1.企?在??操作中常?的??
1)??抓壮丁、??先?科普会、再?批斗会、??缺少?准靠拍?袋……
2.?界最佳研?管理企?的??体系介?
1)三???体系(????、技???、正???)
3.技???(TR)
1)TR的目的、原?
2)TR??流程(主要活?、?入、?出)
3)各个角色在??中的定?和??(SE、PM、QA、技??家、……)
4)各TR点的??要素是如何相互支?的(?品?、模??、?能?域、……)
5)TR的三个??
6)???家管理方法
7)?决定TR是否通??决策??、?目?理、QA、?是技??家?
8)如何避免技???流于形式?(任??格、???定、???准、……)
9)?例?解:某案例公司具体3?技???体系
4.?例?解:TR的?体:TR IT化
5.??演?与????

七、六根基之四:?量控制体系之:????(V&V)
1.研?企?在??操作中常?的??
1)基于????、???分重?、??人?地位低下、……
2.?品?????模型
1)?什?尽早???
2)????的?点分析?(提前????、并行??、?少??重?、……)
3.高效??的前提条件 清晰、明?的需求定?
1)客?化??思?
2)缺陷引入?段分析
3)?秀需求的?准
4.高效??的法宝 ??好,不多?,也不少?
1)?景用例??法,案例?解
2)?界?用例??法,案例?解
3)等价?用例??法,案例?解
5.?界??????(NASA)
6.??演?与????

八、六根基之五:研??量保?
1.研??量保?(QA)的理念
1)QA的独立性
2)QA与QC的区?
2.QA工作?系与???系 (PQA、SQA、HQA、TQA……)
3.QA主要活?
1)主要活?之一:?品?量??
2)主要活?之二:引?培?
3)主要活?之三:?品?量度量
4)主要活?之四:技???(TR)
5)主要活?之五:??
6)主要活?之六:?量活???
7)主要活?之七:?品?量回溯
8)主要活?之八:?量?告
9)主要活?之九:准?PHB
10)主要活?之十:收集体系改?建?
4.??演?与????

九、六根基之六:研??量改?
1.企?在?量改?中常?的??
1)缺少量化数据,管理拍?袋、数据堆?如山但缺少分析……
2.度量是研??量改?的基?(没有度量就没有改?,也无法考核)
3.度量?果的?用
1)度量?果?用的常??区
2)不考?无人度量、用于考核又?致造假、如何?理?
3)?些度量指?用于?程改??
4)?些度量指?用于?效考核?
4.?量体系?造方法?:
1)如何?理?革中的人的???
2)如何正?研?管理体系?化?致的短期?效下降?
3)如何分??施研?管理体系?化?
4)研?管理体系?化3?曲(?状?断、??、推行)
5)研?体系?化成功的??要素
6)?例?解:分享?史近10家企?研?管理体系?化?程、遇到??和解决方法
7)高???在研?体系?化中的??作用

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?家介?: 董奎(Don)
研?管理咨??深??
INCOSE会?
??背景:
十多年高科技企?的研?与管理?践??,在某著名高科技企?工作期?,先后担当?目?理、系
?工程?、?品?理、?件部?理;先后作?三个?品的主任系?工程?,??系?分析???展客?
需求?研、?品特性定?和??的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了?品市?的成功;
?期与国??尖咨???一起工作,全程参与?公司研?管理?革?目。曾?印度工作一年半,先后?
?四个合作?目(合作方分??:BFL、Infosys)的?施,全程参与印度研究所CMM四????程;?
???向的研??量管理体系的?建有深入地研究。
研?管理咨???:
曾作??目??或?理主?了10多个研?管理咨??目,?助?些企?全面建立研?管理体系(流
程、??、?效),有效地提升了?些公司的研?效率和?新能力:
1)?大?子
2)超??件
3)上海格?
4)网易
5)重?奥普泰
6)佳???
7)广???件
8)京信通信
9)??天成
10)信利半?体
研?管理培???:
曾?海?、研祥科技、宇通重工、康佳集?、北京移?、北大方正、阿里巴巴、??天成、南太?
子、网易、富港?子、用友?件、星网?捷、??股?、格林威?、金蝶?件、天?微?子、超?地理
、???天、新奥特、信利半?体、郎坤?件、深?桑菲、久其?件、?信无?、新意科技、沈?移?
、光?科技、斯特奇、合力金?、?托?、?盟科技、建行?行??中心、成都?普、上海?信、佳?
??、?信无?、??集?、威?日新、TCL、日??子、展?通信、易思科技、盛大网?、威科姆科
技、?同集?、成都索?、重?奥普泰、京信通信、?川技?、?力吉奥、?瑞医?、同方威?、大唐
移?、中?国?、北大方正、思源?气、南京?瑞杰、?想网域、天津通广、?唐通信、寿力?洲、浪
潮?算机、上海?虹、浦??行、恒宝股?、武大吉奥、广??信研究院、???子、三安光?、广西
博?、?方通信、北京拓明等100多家企?提供了??的研?管理培?,?及的行?包括通信、?件、
互?网、家?、??商、芯片等。

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十年??培?,?可以信?:
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励?源?企???????有?限?公?司
????区:021-5109?9475
??南?区:020-3998?2321
Q?Q互??:1925139040
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